如果你之前做过百度竞价,那你一定知道商桥。哪怕你没有做过,那极大可能了解商务通,好,就算这个也不知道,也了解网站上的在线客服。说了这一堆,我们只是要说明一个,郑州网络推广公司在线咨询的重要性。
重要到什么程度呢?新科技网络小编为大家举个例子。现在竞价成本比较高,来一个真实访问,低则几十,高则几百。而这个时候,如果没有在线咨询,那极有可能,访客一分钟内就会离去。那这些money就算白花了。而如果在线咨询能够及时跟上,然后通过在线沟通,了解客户的真实想法,然后获取联系方式,就可以增加客户的粘性,从而为成交带来便利。
这就是郑州网络推广公司在线咨询重要的原因了。同时在线咨询更加深远的意义在于,能够实现企业与客户的长远凝聚力。而为了与用户保持长期关系,增强粘性,公司产品与服务都要跟上。
为什么要做好在线咨询以及服务产品才能维持与客户的长期关系?郑州网络推广公司告诉你一个搞笑的故事。可能很多家庭以前都养过鸡吧?让我们回忆一下;一般我们家都是老母鸡和小鸡。一般我们家有客人的时候,都会宰杀小鸡招待客人吧?然后老母鸡会一直下蛋,不会被宰。原因是老母鸡每天下一个蛋。但是我们会发现老母鸡很聪明。他已经知道每天都要给主人提供有价值的服务,一年四季都要送去有价值的服务,这样才能继续不让他被主人宰割养大。
上面的故事告诉我们,每天坚持下一个蛋,是老母鸡的服务产品。当他不能再下蛋的时候,我们会发现,总有一天主人会放弃喂养他,他随时可能被宰杀。所以,要说我们的企业需要长期稳定的发展,有长期稳定的客户群,那是想在老母鸡服务学校里下蛋。向老母鸡学习营销,做长期服务的产品,为企业做盈利的产品。
因此郑州网络推广公司在线咨询属于一个敲门砖,而长久的服务和产品才是自己安身立命的根本。
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