现如今说到在近年来美容行业发展迅速，但美容行业的商家促销方式却越来越陈词滥调。 在当今的智能化时代，所有线下企业都开始转向线上市场。 如此好的发展机遇，美容行业怎能错过？ 恰巧微信小程序的崛起，必将带动美容行业的飞跃。 那么今天就来解密下美容美发小程序有哪些功能和作用？下面就一起来看看吧。
美容美发小程序有哪些功能和作用？1、首页：
领取优惠券。 优惠券是促销手段之一。 主要让顾客享受美容院产品或服务的折扣，促进顾客的购买欲望。
2、服务介绍：
首页可轮播展示美容会所干净舒适的环境，可点击分类美容产品、功能、价格、耗时、销量、折扣等，满足用户服务需求一目了然。
3、领取会员卡：
如今，人们对工作人员反复提醒注册会员感到反感。 在线会员管理则避免了这一缺点，将会员管理的主动权交到了顾客手中。 小程序会员卡设有积分、领取优惠券等活动，可以引导个人客户降低防御心理，自发成为会员。 这一步也让商家拥有了顾客的手机号码，更容易开展后续的营销活动。
4、 选择预约：
点击产品后，会有美容师的详细介绍、可预约时间、店内服务等，可以在线结算。 客户还可以将小程序固定在微信聊天界面顶部，拖动放置到手机桌面上，一键创建永久连接。
5、业务信息：
小程序采用腾讯地图，以门店位置信息为端点，实时显示顾客当前所在位置。 客户只需点击位置信息即可开始导航。 当然，营业时间也很重要，防止顾客在关门时间获得更糟糕的商店体验。
六、评价与推荐：
为了增强美容效果的传播，可以添加客户评论功能，通过用户反馈增加信任度和认可度。 当然，女孩子都是爱美的，发朋友圈照片就是最常见的表现。 利用小程序与好友群分享的功能，女性好友可以互相推荐，实现口碑传播，达到裂变式推广效果。
7、优惠付款：
可以满足客户线下购买、线上支付的需求。 为顾客提供了一种额外的支付方式，同时享受折扣，大大提高了顾客的消费体验，增加了与顾客的粘性。
8、在线客服：
前两项是为了有效吸引客户浏览时的注意力，但结合实际沟通场景，用户对你产生兴趣后，往往会同时产生疑问。 “效果怎么样？” “需要多长时间完成？”……诸如此类的问题都是很好的互动媒体，成功地将顾客的身份从“浏览者”转变为“参与者”，增加了光临商店的概率。
9、会员管理：
与线下会员管理类似，线上会员管理也不容忽视。 只有做好会员维护工作，才能真正拥有会员资格。 包括：会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等。
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